職場(chǎng)溝通——破解溝通難題
為了提高公司各部門(mén)職場(chǎng)溝通技巧和內(nèi)訓(xùn)師的授課水平，綜合管理部與財(cái)務(wù)部于8月10日在公司多功能廳舉辦了“職場(chǎng)溝通”培訓(xùn)，綜合部經(jīng)理張萍擔(dān)任此次培訓(xùn)的講師。
張經(jīng)理先分析了內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)狀，介紹了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法，并結(jié)合本次培訓(xùn)主題重點(diǎn)講解了課件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。培訓(xùn)以兩段視頻作為開(kāi)場(chǎng)，引發(fā)學(xué)員討論，并結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師授課技巧，通過(guò)案例、情景演繹等方式作了系統(tǒng)講解，使所有學(xué)員對(duì)“如何進(jìn)行高難度溝通”和“如何傳遞壞消息”有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
通過(guò)張經(jīng)理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?、生?dòng)的例子、互動(dòng)性的情景劇讓培訓(xùn)課趣味叢生，使溝通技巧在模擬職場(chǎng)運(yùn)用中發(fā)揮得淋漓盡致，達(dá)到了預(yù)期的效果。
（文/綜合管理部 梁彥）